TERMINI E CONDIZIONI PER CHI ACQUISTA

 

 

Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali sulla base dei quali viene offerto agli utenti l’uso del sito web virsatunes.com che offre beni nuovi e usati.

 

 

1. Definizione

Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:

  • Titolare: Virsa Tunes SRLS, con sede legale in Trento 49/a 25128 Brescia, Partita IVA: 04548020983ย  – indirizzo PEC: virsa.tunes.srls@pec.it
  • Applicazione: il sito web virsatunes.com
  • Prodotti: i prodotti e i servizi forniti allโ€™utente dal Titolare
  • Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza lโ€™Applicazione
  • Utente Consumatore: la persona fisica maggiorenne che conclude un contratto per scopi estranei alla propria attivitร  imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta
  • Utente non Consumatore: la persona fisica maggiorenne o persona giuridica che conclude un contratto per lo svolgimento o per esigenze della propria attivitร  imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale
  • Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita o fornitura dei Prodotti offerti dal Titolare tramite lโ€™Applicazione.

 

 

2. Ambito di applicazione delle Condizioni

Lโ€™uso dellโ€™Applicazione comporta lโ€™accettazione delle Condizioni da parte dellโ€™Utente. Qualora lโ€™Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrร  utilizzare lโ€™Applicazione nรฉ i relativi servizi.
Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento.
Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dellโ€™ordine di acquisto o richiesta di fornitura di un Prodotto.
Prima di utilizzare lโ€™Applicazione, lโ€™Utente รจ tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni.
Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo alla registrazione dellโ€™Utente, lโ€™interfaccia grafica dellโ€™Applicazione, i Contenuti e la loro organizzazione, nonchรฉ ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalitร  e la gestione dellโ€™Applicazione, comunicando allโ€™Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.

 

3. Acquisto o richiesta di fornitura tramite lโ€™Applicazione

Tutti i Prodotti offerti tramite lโ€™Applicazione sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto (qualitร , caratteristiche, disponibilitร , prezzo, tempi e spese di consegna, tempi di fornitura, oneri accessori, etc.). Potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sullโ€™Applicazione e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali immagini dei Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.
Gli acquisti e/o le richieste di fornitura di uno o piรน Prodotti tramite lโ€™Applicazione sono consentiti sia a Utenti Consumatori sia a Utenti non Consumatori.
Alle persone fisiche gli acquisti e/o le richieste di fornitura sono consentiti solo a condizione che siano maggiorenni. Per i minorenni ogni acquisto e/o richiesta di fornitura di Prodotti tramite lโ€™Applicazione dovranno essere vagliati e autorizzati dai genitori o dagli esercenti la responsabilitร  genitoriale.
Lโ€™offerta dei Prodotti tramite lโ€™Applicazione costituisce invito ad offrire e lโ€™ordine inviato dallโ€™Utente varrร  quale proposta contrattuale di acquisto e/o di richiesta di fornitura, soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare secondo quanto descritto di seguito. Pertanto, il Titolare avrร , a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno lโ€™ordine dellโ€™Utente senza che questโ€™ultimo possa eccepire o lamentare alcunchรฉ a qualsivoglia titolo e/o ragione.
Il contratto di vendita o di fornitura dei Prodotti si intende concluso con lโ€™accettazione da parte del Titolare della proposta contrattuale dellโ€™Utente . Il Titolare accetterร  la proposta contrattuale dellโ€™Utente mediante lโ€™invio della conferma dโ€™ordine allโ€™indirizzo di posta elettronica indicato dallโ€™Utente oppure tramite la visualizzazione di una pagina web di conferma dโ€™ordine, nella quale saranno riportati la data dellโ€™ordine, i dati dellโ€™Utente, le caratteristiche e la disponibilitร  del Prodotto, il prezzo o la modalitร  di calcolo del prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e imposte accessori, i tempi di fornitura ed esecuzione, lโ€™indirizzo di consegna, i tempi e le eventuali spese di consegna, le modalitร  per esercitare il diritto di recesso o la sua eventuale esclusione e la garanzia.
Il contratto di vendita o fornitura dei Prodotti non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.
Nel caso in cui il Prodotto non fosse disponibile, il Titolare renderร  noto allโ€™Utente i nuovi termini di consegna o fornitura, chiedendo se intende confermare lโ€™ordine o meno. Resta inteso che il contratto si intenderร  perfezionato relativamente ai Prodotti accettati dal Titolare.
Lโ€™Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma dโ€™ordine e a comunicare immediatamente al Titolare eventuali errori e provvederร  a conservare copia del proprio ordine, della relativa conferma e delle Condizioni.

 

4. Registrazione

Per usufruire delle funzionalitร  dellโ€™Applicazione, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy(/privacy-policy) e le Condizioni.
Lโ€™Utente ha lโ€™onere di custodire le proprie credenziali di accesso che devono essere utilizzate esclusivamente dallโ€™Utente e non possono essere cedute a terzi. Lโ€™Utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e a informare immediatamente il Titolare nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
L’Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione sono complete e veritiere e si impegna a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’Utente delle regole sulla registrazione allโ€™Applicazione o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.

 

5. Cancellazione account e chiusura

Lโ€™Utente registrato puรฒ interrompere lโ€™utilizzo dellโ€™Applicazione in ogni momento e disattivare il proprio account o richiederne la cancellazione attraverso lโ€™interfaccia dellโ€™Applicazione, se possibile, o inviando una comunicazione scritta allโ€™indirizzo e-mail resi@virsatune.com o chiamando il servizio clienti al numero 030 8375022.
In caso di violazione da parte dellโ€™Utente delle Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere lโ€™account dellโ€™Utente in ogni momento e senza preavviso.

 

6. Abbonamento

Lโ€™Applicazione offre Prodotti in abbonamento. Le caratteristiche e le modalitร  di abbonamento sono dettagliate nellโ€™Applicazione.
Per sottoscrivere lโ€™abbonamento, lโ€™Utente dovrร  seguire la procedura indicata nellโ€™Applicazione e inserire i dati richiesti. Lโ€™eventuale addebito del costo dellโ€™abbonamento avrร  inizio alla data specificata e con la frequenza indicata al momento della sottoscrizione.
Lโ€™abbonamento si rinnova secondo le modalitร  ed i tempi indicati nellโ€™Applicazione.
Gli Utenti possono disattivare il rinnovo attraverso lโ€™Applicazione oppure inviando una comunicazione allโ€™indirizzo e-mail resi@virsatune.com o chiamando il servizio clienti al numero 030 8375022 o tramite la modifica delle preferenze del metodo di pagamento utilizzato.

 

7. Prezzi e pagamenti

Per ogni Prodotto viene indicato il prezzo comprensivo di IVA, se dovuta. Qualora la natura del Prodotto comporti lโ€™impossibilitร  di calcolarlo in anticipo, vengono indicate le modalitร  di calcolo del prezzo.
Inoltre, saranno indicate tutte le eventuali imposte, spese aggiuntive e spese di consegna che possono variare in relazione alla destinazione, alla modalitร  di consegna prescelta e/o alla modalitร  di pagamento utilizzata. Qualora tali voci di spesa non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, vi sarร  lโ€™indicazione di quali spese saranno addebitate allโ€™Utente.
Il Titolare si riserva la facoltร  di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e tutti gli eventuali costi aggiuntivi. Resta inteso che le eventuali modifiche di prezzo non pregiudicheranno in alcun caso i contratti giร  conclusi prima della modifica.
Lโ€™Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto nei tempi e modi indicati nellโ€™Applicazione e a comunicare tutti i dati necessari eventualmente richiesti.
Lโ€™Applicazione utilizza strumenti terzi per lโ€™elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.).
Qualora tali strumenti terzi dovessero negare lโ€™autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrร  fornire i Prodotti e non potrร  essere considerato in alcun modo responsabile.

 

8. Fatturazione

Allโ€™Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione. Per lโ€™emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dallโ€™Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni piรน ampia manleva al riguardo.

 

9. Modalitร  di consegna di Prodotti materiali

I Prodotti materiali e/o beni digitali forniti su un supporto materiale saranno consegnati allโ€™indirizzo indicato dallโ€™Utente, con le modalitร  e nel termine scelti o indicati sullโ€™Applicazione e riportati nella conferma dโ€™ordine. Se non specificato diversamente, i termini di consegna specificati nella conferma dโ€™ordine indicano il periodo di tempo abitualmente necessario per recapitare il Prodotto dal momento della presa in carico del corriere.
Nel caso in cui non sia possibile fornire i Prodotti richiesti, ne verrร  dato tempestivo avviso tramite e-mail allโ€™Utente, con lโ€™indicazione di quando si prevede di poterli consegnare o delle ragioni che rendono la fornitura impossibile.
Qualora lโ€™Utente non intenda accettare il nuovo termine o la consegna sia divenuta impossibile, potrร  chiedere il rimborso di quanto pagato che verrร  accreditato tempestivamente nelle stesse modalitร  di pagamento utilizzate dallโ€™Utente per lโ€™acquisto al massimo entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare รจ venuto a conoscenza della richiesta di rimborso.
Allโ€™atto del ricevimento del Prodotto, lโ€™Utente รจ tenuto a verificarne la conformitร  con lโ€™ordine effettuato nonchรฉ lโ€™integritร  dellโ€™imballaggio. Nel caso in cui risultino danni evidenti allโ€™imballaggio e/o al Prodotto, lโ€™Utente puรฒ rifiutare la consegna del Prodotto e potrร  restituirlo senza alcuna spesa a suo carico. Una volta firmato il documento di consegna, lโ€™Utente non potrร  opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei Prodotti consegnati.
Il Titolare non sarร  responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto dovuta a forza maggiore.

 

10. Modalitร  di fornitura di Prodotti digitali e servizi

Il Titolare provvederร  a fornire i Prodotti digitali e/o servizi allโ€™Utente, con le modalitร  e nel termine indicati sullโ€™Applicazione e riportati nella conferma dโ€™ordine.
Nel caso in cui non sia possibile fornire i Prodotti digitali e i servizi richiesti entro tale termine, ne verrร  dato tempestivo avviso tramite e-mail allโ€™Utente, con lโ€™indicazione di quando si prevede di poterli fornire o delle ragioni che rendono la fornitura impossibile.
Qualora lโ€™Utente non intenda accettare il nuovo termine o la fornitura sia divenuta impossibile, potrร  chiedere il rimborso di quanto pagato che verrร  accreditato tempestivamente nelle stesse modalitร  di pagamento utilizzate dallโ€™Utente per lโ€™acquisto al massimo entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare รจ venuto a conoscenza della richiesta di rimborso.

 

11. Esclusione del diritto di recesso di Utenti non Consumatori

Allโ€™Utente non Consumatore non รจ riconosciuto il diritto di recesso dal contratto di vendita o fornitura dei Prodotti. Lโ€™Utente riconosce espressamente che lโ€™indicazione nellโ€™ordine di un numero di partita IVA lo qualifica automaticamente come Utente non Consumatore, per il quale non รจ previsto il diritto di recesso.

 

12. Diritto di recesso di Utenti Consumatori dallโ€™acquisto di Prodotti materiali

Il solo Utente Consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto del Prodotto ha diritto di recedere senza alcuna penalitร  e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni decorrente dalla data di ricevimento del Prodotto, mediante lโ€™invio di una comunicazione scritta allโ€™indirizzo e-mail resi@virsatune.com, utilizzando il modulo facoltativo di recesso di cui al successivo articolo o una qualsiasi altra dichiarazione scritta.
Nel caso di consegna separata di piรน Prodotti, ordinati dallโ€™Utente Consumatore con un solo ordine, il termine di 14 giorni per lโ€™esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui รจ stato ricevuto lโ€™ultimo Prodotto.
In caso di recesso, lโ€™Utente Consumatore dovrร  restituire il Prodotto al Titolare, senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto. Lโ€™Utente Consumatore sosterrร  solo il costo diretto della restituzione del Prodotto, a meno che il Titolare non abbia dichiarato di farsene carico.
In caso di recesso esercitato correttamente, il Titolare rimborserร  i pagamenti ricevuti dallโ€™Utente, nelle stesse modalitร  di pagamento utilizzate dallโ€™Utente per la transazione iniziale, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui lโ€™Utente ha comunicato di voler recedere dal contratto.
Il Titolare non รจ tenuto a rimborsare i costi di consegna, qualora lโ€™Utente Consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto dal Titolare.
Il Titolare, salvo che abbia offerto di ritirare egli stesso il Prodotto, puรฒ trattenere il rimborso finchรฉ non abbia ricevuto il Prodotto oppure finchรฉ lโ€™Utente Consumatore non abbia dimostrato di averlo rispedito.
Il Titolare non accetterร  la restituzione nel caso in cui il Prodotto risulti malfunzionante a causa di utilizzo improprio, negligenza, danni o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio, assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, etc.). In tali casi, il Titolare provvederร  a restituire al mittente il Prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Lโ€™Utente Consumatore prende atto e accetta che il recesso da un abbonamento sottoscritto non comporta la restituzione degli importi relativi ai Prodotti giร  ricevuti.

 

13. Diritto di recesso di Utenti Consumatori dallโ€™acquisto di Prodotti digitali e servizi

Il solo Utente Consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto del Prodotto ha diritto di recedere senza alcuna penalitร  e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni decorrente dalla data di conclusione del contratto, mediante lโ€™invio di una comunicazione scritta allโ€™indirizzo e-mail resi@virsatune.com, utilizzando il modulo facoltativo di recesso di cui al successivo articolo o una qualsiasi altra dichiarazione scritta.
In caso di recesso esercitato correttamente, il Titolare rimborserร  allโ€™Utente Consumatore i pagamenti ricevuti, nelle stesse modalitร  di pagamento utilizzate dallโ€™Utente per la transazione iniziale, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui lโ€™Utente ha comunicato di recedere dal contratto.
In caso di acquisto di Prodotto digitale, lโ€™Utente Consumatore prende atto ed accetta di perdere il diritto di recesso se lโ€™esecuzione o il download del Prodotto digitale sono iniziati con il suo accordo espresso e con lโ€™accettazione di perdere il diritto di recesso dopo che lโ€™esecuzione o il download hanno avuto inizio, ai sensi dellโ€™art. 59, lett. o) del Codice del Consumo.
In caso di richiesta di fornitura di un servizio, lโ€™Utente Consumatore prende atto ed accetta di perdere il diritto di recesso dopo la completa prestazione del servizio se la prestazione รจ iniziata con il suo accordo espresso e con lโ€™accettazione di perdere il diritto di recesso dopo che il servizio รจ stato eseguito, ai sensi dellโ€™art. 59, lett. a) del Codice del Consumo. Inoltre, lโ€™Utente Consumatore prende atto ed accetta di perdere il diritto di recesso qualora abbia richiesto che la prestazione abbia inizio durante il periodo di recesso, ai sensi dellโ€™art. 51, comma 8.
Laddove la prestazione del servizio non sia stata completamente eseguita e lโ€™Utente Consumatore voglia recedere dal contratto, egli resta comunque obbligato, ai sensi dellโ€™art. 57, comma 3 del Codice del Consumo, a versare al Titolare un importo proporzionale a quanto รจ stato eseguito fino al momento in cui ha esercitato il diritto di recesso.
Lโ€™Utente Consumatore prende atto e accetta che il recesso da un abbonamento sottoscritto non comporta la restituzione degli importi relativi ai Prodotti giร  utilizzati o erogati.

 

14. Esclusione del diritto di recesso dellโ€™Utente Consumatore

Il diritto di recesso dal contratto di vendita o di fornitura dei Prodotti da parte dellโ€™Utente Consumatore รจ escluso relativamente:
o alla fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati
o alla fornitura di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna
o alla fornitura di Prodotti che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni
o ai contratti in cui lโ€™Utente Consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del Titolare o un professionista incaricato ai fini dellโ€™effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il Titolare o un professionista incaricato fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dallโ€™Utente Consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari
o alla fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna
Per maggiori chiarimenti contattare il Titolare allโ€™indirizzo e-mail resi@virsatune.com o chiamando il servizio clienti al numero 030 8375022

 

15. Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso

Lโ€™Utente puรฒ recedere utilizzando il seguente modulo che dovrร  essere compilato in ogni sua parte e inviato allโ€™indirizzo e-mail resi@virsatune.com prima della scadenza del periodo di recesso.

16. Garanzia dei Prodotti materiali per Utenti non Consumatori

In relazione ai Prodotti materiali, agli Utenti non Consumatori saranno applicate le garanzie per i vizi della cosa venduta, la garanzia per difetto di qualitร  promesse ed essenziali e le altre garanzie previste dal codice civile con i relativi termini, decadenze e limitazioni (artt. 1490 e ss. c.c.).

 

17. Garanzia di conformitร  dei Prodotti materiali per Utenti Consumatori

Viene riconosciuta la garanzia legale di conformitร , prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo, per tutti i Prodotti venduti tramite lโ€™Applicazione che rientrino nella categoria di โ€beni di consumoโ€, cosรฌ come disciplinati dallโ€™art. 128, 2ยฐ comma del Codice del Consumo: qualsiasi bene mobile, anche da assemblare, tranne i) i beni oggetto di vendita forzata o comunque venduti secondo altre modalitร  dalle autoritร  giudiziarie, anche mediante delega ai notai, ii) lโ€™acqua e il gas, quando non confezionati per la vendita in un volume delimitato o in quantitร  determinata, iii) lโ€™energia elettrica.
La garanzia legale di conformitร  รจ riservata ai soli Utenti Consumatori.
Il Titolare ha lโ€™obbligo di consegnare allโ€™Utente Consumatore Prodotti conformi al contratto di vendita. Si presume che i Prodotti siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:
o sono idonei allโ€™uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
o sono conformi alla descrizione fatta dal Titolare e possiedono le qualitร  del bene che il venditore ha presentato allโ€™Utente Consumatore come campione o modello
o presentano la qualitร  e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che lโ€™Utente Consumatore puรฒ ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del Prodotto e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei Prodotti fatte al riguardo dal Titolare, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicitร  o sullโ€™etichettatura
o sono altresรฌ idonei allโ€™uso particolare voluto dallโ€™Utente Consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del Titolare al momento della conclusione del contratto e che il Titolare abbia accettato anche per fatti concludenti.
Sono quindi esclusi dal campo di applicazione della garanzia di conformitร  eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilitร  dellโ€™Utente Consumatore ovvero da un uso del Prodotto non conforme alla sua destinazione dโ€™uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Il difetto di conformitร  che si manifesti entro 12 mesi dalla data di consegna del Prodotto deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.
Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformitร  che si manifestino entro 6 mesi dalla consegna del Prodotto esistessero giร  a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformitร . Dopo i 6 mesi, sarร  lโ€™Utente Consumatore a dover fornire la prova che il danno non รจ stato originato da un utilizzo erroneo o improprio del Prodotto.
Ai sensi dellโ€™art. 130 del Codice del Consumo, in caso di difetto di conformitร  del Prodotto lโ€™Utente Consumatore ha diritto al ripristino della conformitร  del Prodotto, senza spese. A tal fine, lโ€™Utente Consumatore puรฒ scegliere tra la riparazione del Prodotto o la sua sostituzione.
Tale diritto di scelta non potrร  essere esercitato se il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso. Inoltre, lโ€™Utente Consumatore ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, solo qualora ricorra una delle seguenti situazioni: i) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; ii) il Titolare non ha provveduto alla riparazione o sostituzione entro un termine congruo; iii) la sostituzione o la riparazione hanno arrecato notevoli inconvenienti allโ€™Utente Consumatore.
Qualora lโ€™Utente Consumatore intenda usufruire dei rimedi previsti dalla garanzia di conformitร , dovrร  inviare una comunicazione scritta allโ€™indirizzo e-mail resi@virsatune.com o chiamando il servizio clienti al numero 030 8375022.
Il Titolare darร  tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformitร  e indicherร  allโ€™Utente Consumatore la specifica procedura da seguire, anche tenendo conto della categoria merceologica cui il Prodotto appartiene e/o del difetto denunciato.

 

18. Contenuti inviati dagli Utenti

Lโ€™Utente puรฒ caricare Contenuti sullโ€™Applicazione, purchรฉ non siano illeciti (ossia osceni, intimidatori, diffamatori, pornografici, abusivi o a qualsiasi titolo illegali o violino la privacy, i diritti di proprietร  intellettuale e/o industriale del Titolare e/o di terzi), ingannevoli, o non siano in altro modo lesivi nei confronti del Titolare e/o di terzi o non contengano virus, propaganda politica, sollecitazione commerciale, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming. In caso di contestazione da parte di terzi, lโ€™Utente se ne assume la piena responsabilitร  e si impegna a tenere manlevato e indenne il Titolare da qualsiasi danno, perdita o spesa.
Lโ€™Utente garantisce che i Contenuti sono inviati allโ€™Applicazione tramite il suo account da maggiori di etร . Per i minorenni, lโ€™invio di Contenuti dovrร  essere vagliato e autorizzato dai genitori o dagli esercenti la responsabilitร  genitoriale.
Lโ€™Utente รจ totalmente ed esclusivamente responsabile dellโ€™uso dellโ€™Applicazione con riguardo alle funzioni di pubblicazione, di consultazione, di gestione dei Contenuti e di contatto tra Utenti ed รจ pertanto lโ€™unico garante e responsabile della correttezza, completezza e liceitร  dei Contenuti e del proprio comportamento.
รˆ vietato utilizzare un indirizzo di posta elettronica che non sia di titolaritร  dellโ€™Utente, utilizzare i dati personali e le credenziali di altro Utente al fine di appropriarsi della sua identitร , o in altro modo dichiarare il falso sullโ€™origine dei Contenuti.
Il Titolare non รจ in grado di assicurare un controllo puntuale sui Contenuti ricevuti e si riserva in ogni momento il diritto di cancellare, spostare, modificare quelli che, a suo discrezionale giudizio, appaiono illeciti, abusivi, diffamatori, osceni o lesivi del diritto dโ€™autore e dei marchi o in ogni caso inaccettabili.
Gli Utenti concedono al Titolare un diritto dโ€™uso non esclusivo sui Contenuti inviati, senza limitazioni di aree geografiche. Il Titolare potrร  pertanto, direttamente o tramite terzi di sua fiducia, utilizzare, modificare, copiare, trasmettere, estrarre, pubblicare, distribuire, eseguire pubblicamente, diffondere, creare opere derivate, ospitare, indicizzare, memorizzare, annotare, codificare, modificare ed adattare (includendo senza limitazioni il diritto di adattare per la trasmissione con qualsiasi modalitร  di comunicazione) in qualsiasi forma, ogni Contenuto (inclusi immagini, messaggi, anche audio e video) che dovesse essere inviato dallโ€™Utente, anche per il tramite di terzi.
I Contenuti inviati non verranno restituiti e il Titolare non sarร  responsabile nei confronti degli Utenti per la perdita, modifica o distruzione del Contenuto trasmesso.
รˆ espressamente vietato, salvo esplicita autorizzazione del Titolare: i) lโ€™utilizzo di sistemi automatici di caricamento annunci, salvo quelli espressamente autorizzati, ii) la pubblicazione seriale e/o la gestione di annunci per conto terzi con ogni mezzo o modalitร , iii) rivendere a terzi i servizi del Titolare.

 

19. Diritti di Proprietร  Industriale e Intellettuale

Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietร  intellettuale relativi e/o afferenti allโ€™Applicazione e/o ai Contenuti disponibili sullโ€™Applicazione. Pertanto, tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi, contenuti relativi allโ€™Applicazione sono e rimangono di titolaritร  del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
Le Condizioni non concedono allโ€™Utente alcuna licenza dโ€™uso relativa allโ€™Applicazione e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.
Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei Contenuti dellโ€™Applicazione, qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietร  intellettuale ed industriale del Titolare.

 

20. Esclusione della garanzia

Lโ€™Applicazione viene fornita โ€cosรฌ come รจโ€ e โ€come รจ disponibileโ€ e il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione allโ€™Applicazione, nรฉ fornisce alcuna garanzia che lโ€™Applicazione potrร  soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrร  mai interruzioni o sarร  priva di errori o che sarร  priva di virus o bug.
Il Titolare si adopererร  per assicurare che lโ€™Applicazione sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrร  in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, lโ€™Applicazione non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. Lโ€™accesso allโ€™Applicazione puรฒ essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontร  del Titolare o per eventi di forza maggiore.

 

21. Limitazione della Responsabilitร 

Il Titolare non potrร  ritenersi responsabile verso lโ€™Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi allโ€™utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.
Il Titolare non sarร  inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dallโ€™Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo lโ€™Utente diritto soltanto alla eventuale restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
Il Titolare non assume alcuna responsabilitร  per lโ€™eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, in quanto non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento utilizzati (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.)
Il Titolare non sarร  responsabile per:
o eventuali perdite di opportunitร  commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dallโ€™Utente che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del Titolare
o errato o inidoneo utilizzo dellโ€™Applicazione da parte degli Utenti o di terzi
o lโ€™emissione di documenti o dati fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dallโ€™Utente, essendo questโ€™ultimo lโ€™unico responsabile del corretto inserimento
In nessun caso il Titolare potrร  essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dallโ€™Utente.

 

22. Forza maggiore

Il Titolare non potrร  essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovute ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontร .
Lโ€™adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderร  sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.
Il Titolare compirร  qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.

 

23. Collegamento a siti di terzi

Lโ€™Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non รจ in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni.
Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso lโ€™Applicazione. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per lโ€™uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilitร .

 

24. Privacy

La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformitร  allโ€™Informativa Privacy che puรฒ essere consultata alla pagina PRIVACY E COOKIES POLICY

 

25. Legge applicabile e foro competente

Le Condizioni sono soggette alla legge italiana.
Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa allโ€™applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarร  devoluta al foro del luogo in cui lโ€™Utente Consumatore risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltร  per lโ€™Utente Consumatore di adire un giudice diverso da quello del โ€foro del consumatoreโ€ ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.
รˆ fatta salva lโ€™applicazione agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente piรน favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l’esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalitร  e formalitร  della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformitร .
Per gli Utenti non Consumatori, ogni controversia relativa allโ€™applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarร  devoluta al foro del luogo in cui ha sede il Titolare.

 

26. Risoluzione delle controversie online per Utenti Consumatori

Lโ€™Utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento puรฒ essere utilizzato dallโ€™Utente Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e fornitura di servizi stipulati in rete. Di conseguenza, lโ€™Utente Consumatore puรฒ usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto stipulato online. La piattaforma รจ disponibile al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr/

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